4月19日，全市国税系统2018年纳税服务暨注税管理工作会议在湖北省国税局宜昌培训中心召开。市局纳税服务科全体人员、各县（市、区）局分管领导、纳税服务科科长共40人参加会议。

　　 西陵区、伍家岗区、当阳市和兴山县4个县（市、区）局分别对“金税格格”惠助服务、“安静工程”建设和提升纳税人满意度工作做了经验交流，为各地纳税服务工作提供可借鉴、可复制、可推广的好经验好做法。市局党组成员、副局长李晓白做了题为《立足新时代  聚焦新需求  谋求新作为 全力推进宜昌国税纳税服务高质量发展》的主题报告。报告指出，2017年全市纳税服务部门坚持需求和问题导向，以纳税人满意度提升为抓手，积极构建“一主五化两提升”的纳税服务新格局，各项工作成效显著。报告分析了目前纳税服务面临的新理念、新任务、新定位，指出了目前存在的问题和不足。会议明确了“两个确保”的工作目标，即确保办税服务顺畅、征纳关系和谐，确保2018年税收营商环境评价和纳税人满意度取得好成绩。强调要围绕四个突出抓好今年各项工作，即突出统筹协调，抓好便民办税春风行动、优化税收营商环境、“最多跑一次”和“一次不用跑”清单落地和安静工程四项服务攻坚；突出金税创新，推进“金税格格”扩面、“金税志愿”建制、“金税互帮”提质、“金税互助”增效，聚力打造“金税+”集成服务品牌；突出团队建设，加强导税咨询团队建设和专业化团队建设，提升服务效率；突出合作互动，加强银税互动、国地税合作、涉税行业互动，推进纳税信用体系、一窗通办和涉税专业服务管理上台阶。

　　 会上，各单位分别就导税咨询团队建设方案、优化营商环境提升满意度工作进行讨论座谈，并就如何有效落实2018年工作任务提出了思路和措施，共同为提升宜昌市纳税服务水平出谋划策。