为进一步优化纳税服务，全面提升纳税人满意度。近日，猇亭区国税局在辖区企业开展“需求大征集、服务大走访、问题大排查”活动。本次活动由区局班子成员带队，纳税服务科、征收管理科、税源管理科等科室人员共同参与，对辖区各类企业进行了走访调研。

　　一是问需求。本次活动采取问卷调查、实地走访、座谈调研等多种方式，认真倾听纳税人的涉税诉求，重点收集企业在办税过程中迫切需要解决的实际问题。本次共走访308户企业，集中征集企业对服务效率、软环境建设等方面的意见和建议，特别是在办税服务、权益保护等方面的需求，及时掌握纳税人的关注点和需求点。

　　二是送服务。针对纳税人办税过程中的难点、疑点、堵点问题，坚持以纳税人需求和问题为导向，发放宣传资料366份，广泛宣传最新税收优惠政策，详细解答企业涉税问题，为纳税人提供政策咨询和办税辅导，切实解决纳税人申领发票、网上申报等实际问题，让纳税人实实在在感受便民办税的“春风”。

　　三是促和谐。通过大走访活动，加强税企沟通交流，着力构建和谐征纳关系，实现税企双方合作共赢。区国税局将以本次大走访活动为契机促进纳税服务优化，以优质服务降低纳税人的办税成本，减轻纳税人的实际负担，解决企业发展中存在的困难和问题，让纳税人尽享高效便捷的办税服务。